Condizioni

Ordini e Tempi di spedizione 

I prodotti nel sito sono tutti disponibili fatta eccezione per quelli che riportano la dicitura "non disponibile" o "Esaurito";  vengono indicati in verde quelli "immediatamente disponibili"   mentre in rosso quelli da ordinare poichè "non disponibili" .

NB: Per i prodotti non disponibili perchè Esauriti o Fuori Catalogo, in modo automatizzato il sistema le farà visualizzare il pulsante "Avvisami quando ritornerà disponibile"  Sarà un utilissimo servizio con il quale sarete avvisati della disponibilità del libro desiderato. Il sistema invierà queste informazioni sulla mail che andrete ad inserire. Non ti saranno inviate altre email né sarai aggiunto alla newsletter.

La verifica dell'avvenuto pagamento è immediata quando si acquista con carta di credito (servizio Paypal) Pay-by-Link , Satispay o Postepay; può richiedere qualche giorno quando si sceglie l'opzione "bonifico bancario". In quest'ultimo caso vi consigliamo di spedire la ricevuta del bonifico via email a info@salentolibri.it 
 
Quando possibile, spediamo gli articoli ordinati tutti insieme. A volte può capitare che alcuni articoli siano momentaneamente esauriti. In questo caso, l’ordine per questi articoli viene annullato o mantenuto in attesa, a seconda della sua preferenza. Quindi verrà contattato per decidere se modificare, attendere una spedizione unica o annullare l’ordine.  In caso di ordine per un singolo articolo esaurito verrà tempestivamente informato via mail.
Qualora si desideri ricevere fattura, è sufficiente dare comunicazione nel momento in cui viene effettuato l'ordine e inserire l'esatta ragione sociale e la Partita IVA nell'apposito spazio o tra le note. Insieme alla merce troverete anche la distinta di vendita e relativo scontrino fiscale che viene sempre emessa con l'invio dell'ordine.
Vi raccomandiamo di controllare sempre il numero e il buono stato dei colli, in caso contrario la contestazione va fatta immediatamente al corriere segnalandoci tempestivamente l'accaduto.

NB: SE IL PAGAMENTO DELL'ORDINE NON VIENE ESEGUITO ENTRO 5 GIORNI LAVORATIVI GLI ORDINI VERRANNO AUTOMATICAMENTE ANNULLATI E I LIBRI DISPONIBILI RIMESSI IN LIBERA VENDITA

Costo del Trasporto

Il costo del trasporto viene determinato in primo luogo in funzione dell'importo e del peso dei prodotti acquistati. Il dettaglio dei costi sarà sempre aggiornato nel carrello mentre farai le tue scelte. 
  • Spedizione Nazionale: I costi minimi di spedizione sono di € 4,90 (raccomandata) o € 7,90 euro (corriere). Si può ottenere anche il trasporto gratuito con l'acquisto di prodotti raggiunto l'importo di €79,90 (solo Italia e con pagamento anticipato). Scegliendo il contrassegno (solo Italia) si devono aggiungere 3,00 euro al totale dell'ordine (la spedizione in contrassegno avviene solo con corriere espresso Sda). [CONTRASSEGNO MOMENTANEAMENTE NON ABILITATO]
  • Spedizione Internazionale: Effettuata tramite Poste Italiane e solo con pagamento anticipato. Nello specifico utilizziamo la raccomandata di Poste Italiane o i pacchi postali ordinari.  In questo specifico caso se ci sono differenze riguardo i costi di spedizione è probabile che sarete da noi ricontattati una volta che sarà fatta la giusta stima peso/costo della merce ordinata. Provvederemo al rimborso della differenza se in eccesso, richiederemo integrazione se in difetto.  Per le spedizioni internazionali non è prevista la spedizione gratuita. Maggiori info su: https://www.poste.it/prodotti/raccomandata-internazionale.html. 

 

Spedizione locale in provincia di Lecce: Effettuata da un corriere locale che opera in  provincia di Lecce la spedizione ha un costo fisso promozionale di € 2,90 avviene invece gratuitamente con un acquisto minimo di €39,00. 

I comuni su cui viene applicata questa promozione sono :  Alessano, Alliste, Andrano, Aradeo, Botrugno, Casarano, Castrignano del Capo, Castro, Corsano, Diso, Felline, Gagliano del Capo, Gemini, Matino, Melissano, Miggiano, Montesano Salentino, Morciano di Leuca, Nociglia, Ortelle, Parabita, Patù, Poggiardo, Presicce-Acquarica, Racale, Ruffano, Salve, San Cassiano, Sanarica, Scorrano, Seclì, Specchia, Spongano, Supersano, Surano, Taurisano, Taviano, Tiggiano, Tricase, Ugento. Tempi di consegna del corriere locale 24 / 72 ore dal ritiro della merce.

  • Tutti gli altri paesi della provincia non citati, Lecce città inclusa, vengono serviti con l'utilizzo di poste italiane o Sda.  Con ordine minimo di € 39,00 il costo della spedizione è di solo € 1,90, spedizione gratuita da € 79,90 . Viene fornito tracking per monitorare la spedizione. 
 

Punti di ritiro ordine effettuato e pagato online

Per un servizio sempre più puntuale e comodo sono in fase di attivazione dei "Punti di ritiro ordini" dislocati per alcuni  comuni del basso Salento. Questo permette di ritirare l'ordine presso il nostro "Punto" convenzìonato con un costo massimo di € 1,90 per spedizione. I ritiri effettuati presso la nostra sede sita in Via Matino a Casarano sono gratuiti.
I "Punti di ritiro attualmente attivi sono i seguenti :
  • Casarano - Libreria "Dante Alighieri" - Via Matino, 10 (ritiro gratuito)

 

Ricezione dei tuoi acquisti

Alcuni piccoli consigli per la ricezione della merce: Controlla che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto che ti fornisce il corriere; Controlla che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura; Se possibile, disimballa subito il prodotto e verifica che non ci siano danni. 
In caso di manomissioni e/o rotture visibili dovrai immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER ....." (indicare la motivazione) sul documento di consegna ricevuto dal corriere. Dopodiché inviaci subito la segnalazione con una email al nostro indirizzo  info@salentolibri.it 
 
I prodotti difettosi, danneggiati o errati, possono essere restituiti entro 10 giorni a: Libreria "Dante Alighieri" Via Matino, 10 – 73042 Casarano (Le). L'articolo deve essere correttamente imballato, allegando l'originale della fattura o della bolla e una lettera di accompagnamento che specifichi il motivo della richiesta di sostituzione o di rimborso. Se la sostituzione non fosse possibile, l'unico obbligo della Libreria "Dante Alighieri" è di rimborsare quanto ha pagato, senza che ciò leda in alcun modo i suoi diritti legali.
 

Spedizioni in Europa ed ExtraUE

Se desideri una spedizione nei paesi della Comunità Europea o fuori dai Paesi UE scrivete a info@salentolibri.it invieremo un preventivo dei costi di spedizione, che variano a seconda della destinazione e del peso dei prodotti. Le spedizioni internazionali avvengono tramite Poste Italiane o Corriere Espresso e solo con pagamento anticipato.

 Gli ordini possono essere trasmessi attraverso il nostro virtual store o indirizzati a: Libreria “Dante Alighieri” Via Matino, 10 73042 Casarano (Le) Tel/Fax +39 0833 502016 oppure scrivendo a info@salentolibri.it.

Per scuole, biblioteche ed enti che intendono ordinare libri è gradito un contatto telefonico.

I prezzi dei prodotti sono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto eventualmente solo il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta, al peso e al paese di destinazione. 
 
Con riferimento alle disposizioni di legge sulla tutela della privacy, i dati compilati verranno utilizzati esclusivamente al fine di trasmetterti le informazioni richieste, in piena osservanza della legge e secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza. Potri chiedere l'aggiornamento o la cancellazione dei dati custoditi nel nostro archivio elettronico in qualsiasi momento.
 

Modalità di pagamento

Gli ordini effettuati sul sito possono essere pagati in una delle seguenti modalità:
  • Carta di credito tramite canale PayPal (online con accredito immediato);
  • Bonifico bancario;
  • PostePay (attualmente servizio non disponibile)
  • 18App / Carta del Docente.
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Per gli ordini pagati con modalità "18app / Carta del Docente", in caso di reso riceverai il rimborso unicamente in forma di credito "18app/Carta Docente". Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla data di riconsegna del prodotto e ti verrà notificato via e-mail. Potrai utilizzare tale credito per acquisti successivi di prodotti compatibili (libri, ebook, cd musicali e vinili). Il credito scade dopo 10 anni.